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CASES
侨鑫物业2020年度客户满意度..
侨鑫集团有限公司是经中国政府批准成立的首批外资企业，秉承跨国、跨地区、跨领域的多元化经营思路。侨鑫集..
颐安物业2020年度业主满意度..
颐安物业成立于2010年6月12日，是深圳市颐安投资集团的下属成员企业，致力于将最新物业管理方法与中..
粤海物业在管住宅项目2020年..
粤海物业管理有限公司是粤海集团的下属企业，成立于1992年。粤海物业管理有限公司是国内第一家获一级资..
天津中建地产磨合期业主满意度研究
中建地产（天津）有限公司，是中建地产在天津地区的运营平台。公司拥有三家项目公司，设有13个职能部门，..
东莞家盛物业业主满意度研究
东莞市家盛物业服务有限公司，隶属富盈集团，成立于2002年，独立法人资格、为国家二级企业资质的专业物..
成都北新物业服务满意度调研
成都北新物业服务有限公司成立于2010年8月，是北新置业旗下的全资子公司，从事各类综合性办公写字楼、..
万达地产沈阳城市公司业主满意度..
万达集团创立于1988年，经过30年发展，已成为以现代服务业为主的大型跨国企业集团。万达主营业务涵盖..
阳光恒昌物业服务满意度调查
阳光恒昌物业服务股份有限公司，是一家专注物业服务近20载的全国一级物业企业，全国物业管理指南编委会成..
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核心服务
SERVICES
售前满意度
售前满意度即“案场”客户满意度，是房地产企业保持销售能力很重要的软实力，良好的案场客户服务不但能提升项目的品牌形象，更能在自然的气氛中营造销售的最佳氛围，并逐步渗透各种销售技巧，被客户欣然接受，达到案场最佳销售效果。 ..
售后满意度
售后满意度调查旨在通过连续性的研究，了解业主要求和期望，识别业主对地产开发产品和物业服务的满意度、消费缺憾等指标的评价。 主要研究目的为： 一、通过深度分析业主对物业服务的期望和要求，为房地产开发公司建..
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策点洞察
INSIGHT
民法典之社区物业管理服务职责
在日常生活中， 家里灯泡坏了，找物业； 停水停电了，找物业； 房屋出现质量问题，还找物业…… 在一些居民眼中， 只要是出现问题就要求物业来解决， 物业就是万能的！ 那么， 我们来看看从2021年1月1日起实施的 《民法典》的..
1040
2022-2-28 10:53:08
普通住宅小区物业管理服务等级标准
各物业管理企业： 为了提高物业管理服务水平，督促物业管理企业提供质价相符的服务，引导业主正确评判物业管理企业服务质量，树立等价有偿的消费观念，促进物业管理规范发展，根据国家发展与改革委员会会同建设部印发的《物业服务收费管理办法》制定了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》，作为与开发建设单位或业..
1037
2022-2-28 10:49:42
向标杆物业学习！万科物业管理实操案例 【37篇】
一、在小区内摔伤物业公司是否承担责任？ 案例介绍： 2000年１月７日上午，徐某去厂房上班，在通往厂房载货电梯的台阶上走，因当天厂房三楼漏水正好滴在台阶上，由于天气寒冷出现结冰。徐某走上台阶滑倒摔伤。医院诊断为：左肩肱骨骨折伴肩关节脱位。 徐某摔伤当天，该厂房的物业管理单位..
1049
2022-2-28 10:39:51
物业保洁的日常管理标准
物业保洁的日常管理是为业主和使用人提供一个优质、高效、洁净、舒服、优美的工作环境和生活环境。通过清洁的日常管理可以延长物业的使用年限、翻新周期和减少物业装饰材料表面自然损坏、人为磨损，保护物业装饰材料，取得既经济又能保持物业美观的效果。物业保洁管理工作有很强的时效性，所以其日常工作必须要做到当日清。..
1226
2022-2-25 10:33:26
物业服务企业如何做到让业主明明白白消费？
随着行业法规的进一步完善，业主的法治意识、民主意识、维权意识不断增强，一些行业深层次的矛盾日益显露，一些热点难点问题日趋突出，物业服务收费就是其中一项。解决和处理好这个问题，既关系行业健康长远发展，又事关如何落实好住房和城乡建设部今年7月15日《关于开展“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白..
1122
2022-1-24 16:51:41
物业服务包含哪些服务项目和标准
一 基本要求 1、物业管理区域实施封闭式管理。 2、按规定签订《物业服务合同》，合同双方权利和义务关系明确。 3、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。 4、管理人员、操作人员按照有关规定取得《全国物业管理企业/项目经理岗位证书》和相关的专..
1254
2022-1-24 16:50:20
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友
情
链
接
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向标杆物业学习！万科物业管理实操案例 【37篇】
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