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物业服务从业心得总结六点
一、物业定义五要点之——服务方法 物业管理定义中虽然只讲了“维修、养护、管理、维护”这八个字，但引申来讲，有以下五个方面的内容： 一是全天候服务，24小时值守，也就是我们通常说的物业服务没有双......
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2021-08-25
【政策解读】《广州市物业服务企业信用信息管理办法》
图片 贯彻落实 为贯彻落实《广州市物业管理条例》，完善物业服务企业信用信息管理制度，规范物业服务企业行为，我局根据上位法规定，制定了《广州市物业服务企业信用信息管理办法》（以下简称《办......
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2021-08-23
物业服务提升方案
物业服务提升综述 以顾客为关注焦点，不断优化物业服务模式；以顾客需求为导向，不断提高服务水平。在服务中持续改进服务质量才能够满足物业服务中日益提高的需求。“勿以善小而不为”，提升服务的每......
1341
2021-08-21
物业管理要规避的17项风险
1、对秩序维护工作要严格按照《物业服务合同》约定进行，制定一套有效可行的管理方案，尽量做到管理上不存在瑕疵。管理者应时刻进行监督，不能只流于形式而失去实质意义；物业保安的义务重在一个履行过程，保安履行......
1221
2021-07-30
物业服务为什么满意度普遍不高？
物业与业主是服务与被服务的关系，物业服务有些地方还需要不断完善，而有的业主对物业服务不太了解，致使有的物业公司与业主之间产生矛盾，甚至发生冲突。 矛盾的焦点一般有地产的售后维修问题，其次......
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2021-07-27
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