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凯华国际中心第三方满意度调研和神秘访客监测

满意度调研神秘访客物业管理

 2019-04-28
凯华国际中心第三方满意度调研和神秘访客监测

凯华国际中心是凯华地产(中国)集团有限公司持有的综合性商业物业,位于广州核心 CBD珠江新城中轴线东侧,总建筑面积达15万平方米。

北京仲量联行物业管理服务有限公司广州分公司受凯华地产(中国)集团有限公司、广州国际轻纺城服务有限公司委托,为凯华国际中心项目提供物业管理服务。为了优化现有资源配置,提升服务质量,将开展第三方客户满意度调研工作,力求全面、客观、公正地掌握北京仲量联行物业管理服务有限公司广州分公司凯华国际中心项目管理处向客户所提供的物业管理服务工作的总体状况,了解客户的感受和期望,找出当前工作中的问题,寻找产生短板的原因并研究制定进一步优化管理和提升服务的措施,从而促进物业管理总体水平和服务质量的不断提升。


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