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东莞家盛物业业主满意度研究

家盛物业富盈四季华庭业主满意度

 2021-03-02
东莞家盛物业业主满意度研究

       东莞市家盛物业服务有限公司,隶属富盈集团,成立于2002年,独立法人资格、为国家二级企业资质的专业物业管理公司。公司目前管理的项目有盈翠豪园、富盈花园、加州阳光花园、万盛广场小区、四季名苑花园、御墅莲峰别墅花园、山水华府别墅花园、山水花城花园、东方华府、阳江比华利山庄、恩平阳光新城等。

       东莞市家盛物业服务有限公司现希望引入第三方对管辖小区项目——富盈四季华庭,进行业主满意度评估工作。

       2020年9月,威尔咨询受东莞市家盛物业服务有限公司委托,对富盈四季华庭小区共计745户业主/租户进行入户调研,了解业主对项目小区的物业管理服务,包括安保管理、清洁绿化、工程维保、社区文化管理和客户服务五个版块,进行满意度评价,以及挖掘业主/租户对物业服务不满意的原因。

       最终的报告,为东莞市家盛物业服务有限公司在完善小区设施、提升服务质量、提高住户忠诚度等方面提供有效的参考建议。


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